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回顧

20世紀(jì)90年代初，電視機(jī)已基本普及至我國(guó)城鄉(xiāng)家庭，成為人們獲取信息、娛樂(lè)休閑的重要工具。然而正是在這一技術(shù)普及的背景下，一種名為“視保屏”的產(chǎn)品悄然興起，并迅速在全國(guó)范圍內(nèi)掀起銷(xiāo)售熱潮。

1990年5月，《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)生監(jiān)督司建議，在衛(wèi)生部和機(jī)電部等有關(guān)部門(mén)支持和配合下，對(duì)所謂電視機(jī)射線的危害和“視保屏”的作用進(jìn)行了3個(gè)月的調(diào)查。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所謂“視保屏”，實(shí)質(zhì)上僅是一塊帶有支架的茶色玻璃，部分產(chǎn)品表面鍍有一層普通膜，成本不過(guò)幾元，卻以三四十元甚至更高的價(jià)格出售。

為了快速打開(kāi)市場(chǎng)、攫取高額利潤(rùn)，這些廠家采取了極具誤導(dǎo)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。一方面，他們?cè)趶V告宣傳中大肆渲染電視機(jī)的“危害”，將電磁輻射、X射線等專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)與健康風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)行掛鉤，聲稱(chēng)長(zhǎng)時(shí)間觀看電視會(huì)導(dǎo)致“電視病”，精準(zhǔn)擊中了公眾對(duì)健康的普遍焦慮。另一方面，廠家精心構(gòu)建“權(quán)威背書(shū)”體系，聯(lián)絡(luò)老齡委、少工委、醫(yī)院、媒體等機(jī)構(gòu)，通過(guò)合作推廣、聯(lián)合推薦等方式，營(yíng)造出“官方認(rèn)可”的假象。

實(shí)際上，衛(wèi)生部射線防護(hù)中心、機(jī)電部質(zhì)量安全司、國(guó)家廣播電視產(chǎn)品檢測(cè)中心提供的相關(guān)科學(xué)數(shù)據(jù)和大量測(cè)試證明：電視機(jī)輻射量未超標(biāo)，正常觀看無(wú)健康風(fēng)險(xiǎn)。

1990年7月5日，調(diào)查報(bào)道《“視保屏”誘購(gòu)?fù)敢曚洝吩凇吨袊?guó)消費(fèi)者報(bào)》刊發(fā)，揭開(kāi)了“視保屏”的真面目，在社會(huì)上引起很大震動(dòng)。

接著，《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》又邀請(qǐng)國(guó)家主管部門(mén)和從事電視機(jī)射線研究的專(zhuān)家進(jìn)行座談。專(zhuān)家呼吁，要堅(jiān)決制止“視保屏”虛假?gòu)V告宣傳，以免貽害消費(fèi)者貽害國(guó)家。

在《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》持續(xù)近一年的追蹤報(bào)道和輿論壓力下，“視保屏”最終被徹底逐出市場(chǎng)。

影響

“視保屏”事件雖已過(guò)去三十余年，但其揭示的問(wèn)題與帶來(lái)的啟示，至今仍具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)的歷史價(jià)值。這一事件不僅是一次成功的打假行動(dòng)，更標(biāo)志著我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)覺(jué)醒、科學(xué)精神普及與媒體監(jiān)督力量崛起的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

該事件彰顯了科學(xué)理性在消費(fèi)決策中的核心地位。在信息閉塞、科普薄弱的年代，“視保屏”之所以能大行其道，正是因?yàn)楣娙狈?duì)電磁輻射、射線防護(hù)等基本科學(xué)知識(shí)的了解，容易被偽科學(xué)話(huà)術(shù)所蠱惑。而《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》通過(guò)引入權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)與專(zhuān)家觀點(diǎn)，用事實(shí)擊碎謠言，為公眾上了一堂生動(dòng)的“科學(xué)防騙課”。這一過(guò)程推動(dòng)了社會(huì)對(duì)“證據(jù)意識(shí)”“科學(xué)驗(yàn)證”的重視，也為日后應(yīng)對(duì)各類(lèi)“健康焦慮型”營(yíng)銷(xiāo)騙局提供了方法論范本。

這一事件也凸顯了媒體監(jiān)督在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的“守門(mén)人”作用。在監(jiān)管體系尚不健全的20世紀(jì)90年代初，主流媒體敢于深入調(diào)查、頂住壓力、連續(xù)發(fā)聲，體現(xiàn)了新聞工作者的社會(huì)責(zé)任感與專(zhuān)業(yè)精神?！吨袊?guó)消費(fèi)者報(bào)》不僅揭露真相，還持續(xù)追蹤、推動(dòng)政策響應(yīng)，形成“調(diào)查—曝光—呼吁—整改”的完整監(jiān)督鏈條。這種深度、專(zhuān)業(yè)、持續(xù)的輿論監(jiān)督模式，成為我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制的重要補(bǔ)充。

正是“視保屏”這類(lèi)利用虛假宣傳、冒用國(guó)家名義牟利的行為頻發(fā)，促使國(guó)家加快了廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)法律立法步伐。此后，對(duì)“權(quán)威推薦”“國(guó)家備案”等用語(yǔ)的使用有了更嚴(yán)格的限制，對(duì)產(chǎn)品功效宣稱(chēng)的科學(xué)依據(jù)要求也日益提高。

可以說(shuō)，“視保屏”的覆滅，是推動(dòng)從“被動(dòng)維權(quán)”向“主動(dòng)防范”轉(zhuǎn)型的重要催化劑。這一事件喚醒了公眾的批判性思維與自主判斷能力。它讓無(wú)數(shù)消費(fèi)者意識(shí)到：并非所有打著“健康”“科技”“專(zhuān)家推薦”旗號(hào)的產(chǎn)品都值得信賴(lài)；面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)，應(yīng)持懷疑態(tài)度，主動(dòng)查證，而非盲目跟風(fēng)。這種意識(shí)的覺(jué)醒，是構(gòu)建成熟消費(fèi)社會(huì)的基石。

該系列報(bào)道榮獲中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)好新聞二等獎(jiǎng)、第四屆全國(guó)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益好新聞獎(jiǎng)，成為我國(guó)新聞監(jiān)督與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)史上的經(jīng)典案例。

當(dāng)下，盡管“視保屏”早已消失，但以高科技包裝偽科學(xué)、以健康焦慮收割流量與利潤(rùn)的套路仍在不斷翻新。正因?yàn)槿绱?，重溫這段歷史，不僅是為了銘記一次打假勝利，更是為了提醒我們：唯有持續(xù)加強(qiáng)科學(xué)普及、完善法治監(jiān)管、支持媒體監(jiān)督、提升公眾素養(yǎng)，才能真正筑牢消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的防線，讓“視保屏”式的騙局永無(wú)立足之地。（中國(guó)消費(fèi)者報(bào)記者王小月整理）