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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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優(yōu)化營商環(huán)境|福州市鼓樓區(qū):近6000件“一件事”高效辦結(jié)
2025-12-04 17:32 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:張文章

中國消費者報福州訊(記者張文章)記者近日獲悉,福建省福州市鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局推進(jìn)“高效辦成一件事”改革,專門設(shè)立“高效辦專窗”,建立“優(yōu)先叫號、專人對接、專崗辦理”機(jī)制。今年,鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局窗口已指導(dǎo)辦理高效辦成一件事近6000件,通過“高效辦專窗”,企業(yè)變更、注銷、遷移等高頻業(yè)務(wù)辦理時長大幅度壓縮,真正實現(xiàn)了為企業(yè)減負(fù)、為發(fā)展提速。

實現(xiàn)企業(yè)(個體)登記自助服務(wù)。鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局供圖

在優(yōu)化企業(yè)服務(wù)的同時,鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局同步推進(jìn)窗口服務(wù)升級,以群眾滿意為導(dǎo)向打破傳統(tǒng)服務(wù)模式——試行開設(shè)綜合受理窗口與潮汐窗口,打破業(yè)務(wù)分類限制,靈活調(diào)配人力。此外,鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局逐步推廣“個體工商戶登記全程網(wǎng)辦”線上渠道,實現(xiàn)開業(yè)登記“零跑腿”辦理,深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)+金融服務(wù)”改革,在福州市率先投放“企業(yè)(個體)登記自助服務(wù)一體機(jī)”,目前已累計為1800余家經(jīng)營主體提供自助打照及配套服務(wù)。

為支持和培育一批特色鮮明、誠信經(jīng)營好、發(fā)展?jié)摿Υ蟮膫€體工商戶,帶動同行業(yè)、同類型經(jīng)營主體實現(xiàn)更好發(fā)展,鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局通過廣泛宣傳申報條件和認(rèn)定流程,依規(guī)扎實開展“名特優(yōu)新”個體工商戶的申報認(rèn)定工作,首批16家“名特優(yōu)新”個體工商戶已分類進(jìn)入省級庫獲得了認(rèn)定。


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