今年,一系列與民生緊密相連的國家標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)落地,《住宅項(xiàng)目規(guī)范》為建筑質(zhì)量、居住環(huán)境設(shè)立了更堅(jiān)實(shí)的底線;《電動(dòng)汽車用動(dòng)力蓄電池安全要求》為新能源汽車的核心部件系上“安全帶”;《食用植物油散裝運(yùn)輸衛(wèi)生要求》從運(yùn)輸物流環(huán)節(jié),為百姓的“油瓶子”增添一道防護(hù)網(wǎng)……12月份,《電動(dòng)自行車安全技術(shù)規(guī)范》《外賣平臺(tái)服務(wù)管理基本要求》這兩部與消費(fèi)者生活息息相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)相繼開始實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn),正以前所未有的深度和廣度,融入并引領(lǐng)著美好生活。
安全是美好生活不可逾越的底線。電動(dòng)自行車新國標(biāo)對(duì)防火阻燃、防篡改提出的硬性要求,旨在遏制頻發(fā)事故。其對(duì)動(dòng)力蓄電池安全標(biāo)準(zhǔn)對(duì)熱失控、過充放電的嚴(yán)格測試,則是力求防患于未“燃”。此類標(biāo)準(zhǔn)的制定實(shí)施,從生產(chǎn)環(huán)節(jié)設(shè)定了必須遵從的安全閾值,將事后維權(quán)的被動(dòng),轉(zhuǎn)化為事前預(yù)防的主動(dòng),給予消費(fèi)者穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
在安全底線之上,品質(zhì)是美好生活的更高追求。標(biāo)準(zhǔn)通過定義性能、功能、舒適度乃至用戶體驗(yàn),引導(dǎo)產(chǎn)品與服務(wù)向更優(yōu)進(jìn)化?!断M(fèi)品售后服務(wù)方法與要求》國家標(biāo)準(zhǔn)的修訂,推動(dòng)企業(yè)售后服務(wù)從“有”向“優(yōu)”轉(zhuǎn)變;《校園配餐服務(wù)企業(yè)管理指南》從食譜制定、加工到配送全流程進(jìn)行規(guī)范,守護(hù)學(xué)生營養(yǎng)與健康。家電運(yùn)行時(shí)更低的噪音,食品制作時(shí)更加純粹的味道,家具生產(chǎn)中更為綠色的材質(zhì)……標(biāo)準(zhǔn)對(duì)品質(zhì)的引領(lǐng),無處不在。它像一把隱形的尺子,衡量著供給的質(zhì)量,也提升了消費(fèi)者的品位,引領(lǐng)著消費(fèi)者選擇“質(zhì)優(yōu)”的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者享受到更高端、更綠色、更舒心的生活體驗(yàn)。
當(dāng)前,我國消費(fèi)市場正從“有沒有”轉(zhuǎn)向“好不好”,需求結(jié)構(gòu)深刻變化。標(biāo)準(zhǔn),尤其是反映技術(shù)進(jìn)步、消費(fèi)趨勢和綠色理念的新標(biāo)準(zhǔn),為供給端指明了創(chuàng)新與升級(jí)的清晰方向。2025年發(fā)布的涉及智能家居、智能家電、老年人適老照護(hù)等一系列國家標(biāo)準(zhǔn),正是對(duì)新需求新關(guān)切的精準(zhǔn)回應(yīng)。它一方面促使企業(yè)對(duì)標(biāo)提升,及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)與產(chǎn)能,快速邁向高質(zhì)量發(fā)展;另一方面,也通過確立市場通用規(guī)則和品質(zhì)預(yù)期,降低消費(fèi)者的選擇成本與信任門檻,激發(fā)潛在需求。
當(dāng)一項(xiàng)項(xiàng)高標(biāo)準(zhǔn)從文本走進(jìn)市井煙火,融入衣食住行,我們便能清晰地看見,更為安全、更有品質(zhì)、更富獲得感的美好生活,正從藍(lán)圖變?yōu)橛|手可及的日常。也許,這就是“標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)”一詞最動(dòng)人的價(jià)值所在。(徐文智)

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