中國消費者報北京訊（記者萬曉東）12月18日，一起裝修網(wǎng)與興業(yè)銀行北京分行簽署戰(zhàn)略合作，正式推出家裝資金存管服務。據(jù)悉，該項服務依托“銀行存管+節(jié)點驗收+專款專用”機制，重塑家裝資金支付邏輯，將支付主導權(quán)交還消費者，破解行業(yè)長期存在的資金安全痛點。
此次推出的資金存管模式核心是構(gòu)建“資金預存、?？顚Ｓ?、客戶驗收、銀行撥款”的全流程閉環(huán)體系。具體來看，消費者的裝修資金將直接存入興業(yè)銀行專屬存管賬戶，全程處于封閉運行狀態(tài)；只有在裝修團隊完成合同約定的工程節(jié)點，且經(jīng)業(yè)主驗收合格后，銀行才會向裝修企業(yè)撥付對應階段款項，整個資金流向全程透明可追溯，讓消費者隨時掌握資金動態(tài)。
“驗收合格是資金閘門開啟的唯一鑰匙。該模式旨在杜絕傳統(tǒng)家裝資金挪用風險，實現(xiàn)‘錢隨進度走，款按質(zhì)量付’，通過制度設計將支付主導權(quán)與監(jiān)督權(quán)交還業(yè)主。”一起裝修網(wǎng)CEO黃杰表示，“資金存管對企業(yè)而言是一場倒逼式服務升級，這要求我們必須以扎實工藝、透明流程贏得每一筆款項的解凍。事實上，這種以消費者權(quán)益為核心的服務升級并非偶然。多年來，我們推出終身質(zhì)保、55個工作日工期等服務標準，設立總裁投訴專線，構(gòu)建自有產(chǎn)業(yè)工人體系，通過一系列硬核舉措將責任落到實處，為資金存管模式的推行奠定了基礎?！?/p>
興業(yè)銀行昌平中心支行副行長道佳介紹，雙方的合作不止于資金存管，更聚焦“金融+家裝”生態(tài)共建、定制化金融產(chǎn)品創(chuàng)新、全流程風險保障強化三大方向深化協(xié)同。未來，消費者可通過一起裝修網(wǎng)平臺便捷獲取興業(yè)銀行的裝修信貸支持，一站式享受從設計、選材、施工到付款的全鏈條安心服務。道佳表示，銀行將憑借專業(yè)風控能力，確保存管資金專款專用，當好家庭裝修資金的“金融監(jiān)理”。
中國室內(nèi)裝飾協(xié)會相關(guān)負責人表示，這一創(chuàng)新模式不僅直接回應了消費者對資金安全的核心關(guān)切，更為行業(yè)構(gòu)建了更健康的支付與信任體系，破解了家裝消費領(lǐng)域的民生痛點。同時，其探索也為家裝行業(yè)規(guī)范化發(fā)展提供了可復制、可推廣的實踐路徑，將推動行業(yè)加速邁向透明化、高質(zhì)量發(fā)展新階段。
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