中國消費者報北京訊(記者王小月)2月3日,叮咚買菜宣布將延續(xù)多年的堅守——春節(jié)不打烊,并在運力保障、商品供給、消費體驗等方面全面升級,不僅為消費者帶來健康化、個性化的年貨新選擇,也通過多項暖心福利激勵一線員工。
叮咚買菜從去年11月便開啟人員招募,延長儲備周期,同時聯(lián)動三方平臺儲備彈性運力,形成“固定員工+靈活補位”的雙重保障體系。截至目前,已有超過70%的一線全職人員選擇留守崗位,通過科學排班與錯峰休假機制,確保節(jié)日期間配送效率穩(wěn)定。
據(jù)悉,節(jié)前一周,叮咚買菜還將新鮮蔬菜、肉類等商品的備貨量提升至日常的兩倍,香椿頭、露天豌豆頭、矮腳青菜苔等應季蔬菜悉數(shù)上架;水產(chǎn)品類更是迎來“品質+數(shù)量”雙重升級,不僅準備了鮮活波士頓龍蝦、俄羅斯帝王蟹等高端海鮮,還上架了更大規(guī)格的高鹽甜對蝦、每只280克的有機乳山生蠔等熱門單品。
為了應對春節(jié)假期可能出現(xiàn)的極端天氣和消費高峰,叮咚買菜做好了應急預案。在預估單量的基礎上,上浮儲備了20%的靈活運力進行補充,以及適時開啟大時段配送模式,更好地保障用戶春節(jié)期間的消費體驗。















