回顧
2013年4月28日，全國人大在其官方網(wǎng)站上公布了《消費者權(quán)益保護法修正案（草案）條文及草案說明》?！吨袊M者報》自2013年5月8日起開始廣泛征集各界人士對《消費者權(quán)益保護法》（以下簡稱《消法》）修訂的意見、建議，同時啟動了“建言《消法》修改系列報道”，采訪專家，就《消費者權(quán)益保護法修正案（草案）》提出了一系列的建議，為《消法》的修訂積極建言獻策。
同時，報社對當時公布的《消費者權(quán)益保護法修正案（草案）》進行了深入的研究和討論，從中篩選出與原《消法》相比有明顯改進的亮點條款，結(jié)合歷年采訪報道中積累的對原《消法》在實踐中出現(xiàn)的難以適應(yīng)的問題的認識，列出了7個可在《消法》修訂過程中應(yīng)予改進的點，采訪了國內(nèi)對于消費者權(quán)益保護法律有深入研究的專家，寫成7篇稿件。其中，《懲罰性賠償還應(yīng)加碼》通過采訪，呼吁加大懲罰性賠償?shù)牧Χ?，提高保底賠付的額度；《舉證責任倒置要擴大適用范圍》通過一位律師修手機經(jīng)歷的實際事例，呼吁《消費者權(quán)益保護法修正案（草案）》中提出的耐用商品、服務(wù)舉證責任倒置應(yīng)進一步擴展適用范圍；《公益訴訟主體應(yīng)下探外擴》通過地方消費者組織對公益訴訟的實踐探索，呼吁應(yīng)將有權(quán)提起公益訴訟的單位進一步下放、擴大。報社還發(fā)起“請為《消法》修改提建議”活動，收到來自全國各地讀者的建議100多條。通過綜合讀者建議和專家意見，《中國消費者報》歸納了9條立法建議，向全國人大常委會法制工作委員會遞送。
2013年10月25日，第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第五次會議表決通過了《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于修改〈消費者權(quán)益保護法〉的決定》。新《消法》自2014年3月15日起施行。在新頒布的《消費者權(quán)益保護法》中，部分新修訂的亮點條款與《中國消費者報》提出的立法建議不謀而合。為了宣傳、貫徹新《消法》，《中國消費者報》策劃、啟動了“新《消法》新亮點”系列訪談，同時也啟動了“新《消法》新亮點”系列評論。
“新《消法》新亮點”系列訪談和系列評論互相配合，每一期的訪談和評論主題相同。其中，刊發(fā)于2013年11月8日的訪談《讓消費者組織更有力量》，通過對時任中國消費者協(xié)會秘書長的專訪，解讀了新《消法》對消費者組織相關(guān)規(guī)定的亮點，以及消費者組織下一步的行動方向。與之匹配的評論《消費者組織獲得一展身手的更大舞臺》，高度肯定了新《消法》對消費者組織規(guī)定的新亮點，認為這些“利好”修改給了消費者組織在中國消費者權(quán)益保護事業(yè)未來進程中一展身手的更大舞臺。2013年11月6日到12月4日，《中國消費者報》共刊發(fā)了12篇“新《消法》新亮點”的解讀訪談文章，以及11篇相關(guān)的評論，全面地向消費者解釋了新《消法》的亮點條款。
影響
在《消費者權(quán)益保護法》修訂這一關(guān)乎億萬消費者切身利益的事件中，《中國消費者報》以“維護消費者合法權(quán)益”為核心使命，通過意見征集、深度報道、立法建言與普法宣傳等系列行動，成為連接公眾、專家與立法機關(guān)的關(guān)鍵紐帶，以媒體力量推動立法完善。
在全國人大公布《消費者權(quán)益保護法修正案（草案）》后，《中國消費者報》主動篩選原《消法》實踐中的七大痛點，聚焦懲罰性賠償、舉證責任倒置、公益訴訟主體等關(guān)鍵議題，采訪法律專家形成深度報道，這些報道既基于真實消費維權(quán)場景，又兼具專業(yè)法理支撐，體現(xiàn)了媒體對消費維權(quán)領(lǐng)域的深刻洞察和專業(yè)解讀能力，彰顯了媒體作為社會“啄木鳥”和“智囊團”的價值。
《中國消費者報》發(fā)起的“請為《消法》修改提建議”活動，將分散的、個體的消費者聲音匯聚起來，并通過專業(yè)的梳理和提煉，形成了具有代表性的民意樣本，搭建了民意與立法機關(guān)之間的高效通道，使立法者能夠直接聽到市場一線、消費終端的真實訴求和智慧，增強了立法的科學性和民主性。
新《消法》通過后，《中國消費者報》策劃的“新《消法》新亮點”系列報道，以“專家訪談解讀條款適用+評論闡釋實踐意義”的組合形式，讓法律解讀更立體，將枯燥的法律條文轉(zhuǎn)化為生動、易懂的維權(quán)知識，極大地降低了公眾的認知門檻，為新《消法》的順利實施營造了良好的社會輿論氛圍。
《中國消費者報》在2013年《消法》修訂中的實踐，助力新《消法》更貼合民生、更易落地，讓消費者敢發(fā)聲、讓專家有平臺、讓立法有溫度，為后續(xù)消費維權(quán)領(lǐng)域的媒體參與提供了可復制的范本，在消費者權(quán)益保護事業(yè)的進步中刻下自己鮮明的印記。（本報記者任震宇整理）
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