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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊（記者劉浩）12月23日，由上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、上海市消保基金會(huì)聯(lián)合主辦的2025年第6期“提振消費(fèi)維護(hù)權(quán)益”大講堂（總第十一期）成功舉辦。據(jù)悉，本次活動(dòng)以“文化消費(fèi)助推國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)”為核心主題，多角度展現(xiàn)上海文化消費(fèi)發(fā)展成果，為城市高質(zhì)量發(fā)展注入文化消費(fèi)動(dòng)能。

文化消費(fèi)激發(fā)新動(dòng)能

活動(dòng)中，上海市消保委發(fā)布《破圈與賦能：文化消費(fèi)激活上海國(guó)際消費(fèi)中心城市新動(dòng)能》研究報(bào)告。報(bào)告結(jié)合消費(fèi)者調(diào)研結(jié)果及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分析，指出文化消費(fèi)作為高品質(zhì)消費(fèi)的重要組成，正通過(guò)“吸引力—輻射力—影響力”的傳導(dǎo)路徑，從消費(fèi)活力、產(chǎn)業(yè)能級(jí)、城市形象三大維度為國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)提供持久動(dòng)力。

報(bào)告指出，在文化消費(fèi)形式多元的當(dāng)下，線下演出（話劇、音樂(lè)劇、戲曲、舞劇、Livehouse等）的核心吸引力以體驗(yàn)感與互動(dòng)感主導(dǎo)。當(dāng)選擇與他人共同觀看演出時(shí)，社交價(jià)值的需求呈現(xiàn)明確導(dǎo)向。從社交參與經(jīng)歷來(lái)看，演出已成為重要社交載體。在國(guó)際級(jí)演出與本土原創(chuàng)演出的選擇上，消費(fèi)者決策優(yōu)先級(jí)呈現(xiàn)多元化特征。消費(fèi)者對(duì)“演出+深度體驗(yàn)”的增值服務(wù)付費(fèi)意愿普遍較高。此外，融合產(chǎn)品與原創(chuàng)IP缺失突出成為城市文旅競(jìng)爭(zhēng)力短板；國(guó)際資源與本土文化融合并重成為城市文化魅力推薦點(diǎn)。

報(bào)告顯示，文化消費(fèi)（演出經(jīng)濟(jì)）對(duì)上海國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)的賦能作用明顯。演出經(jīng)濟(jì)作為文化消費(fèi)的核心載體，具有極強(qiáng)的“消費(fèi)帶動(dòng)效應(yīng)”。消費(fèi)者參與演出活動(dòng)時(shí)，不僅產(chǎn)生票務(wù)消費(fèi)，還會(huì)衍生出“演出+餐飲”“演出+住宿”“演出+文創(chuàng)”“演出+交通”等關(guān)聯(lián)消費(fèi)，形成“1+N”的消費(fèi)鏈條。據(jù)行業(yè)測(cè)算，一場(chǎng)大型演出的關(guān)聯(lián)消費(fèi)（餐飲、住宿、文創(chuàng)等）占比可達(dá)總消費(fèi)的30%至50%，能有效吸引本地居民及外地游客參與，帶動(dòng)周邊商圈客流增長(zhǎng)與消費(fèi)提升，顯著激發(fā)城市消費(fèi)活力。

上海通過(guò)集聚國(guó)際級(jí)演出資源、培育本土優(yōu)質(zhì)演出IP、發(fā)展多元演出場(chǎng)景，逐步形成“國(guó)際+本土”“專業(yè)+大眾”的演出產(chǎn)業(yè)生態(tài)。這種生態(tài)既吸引了全球頂尖藝術(shù)家與演出機(jī)構(gòu)落地，又推動(dòng)了本土演出產(chǎn)業(yè)升級(jí)，助力形成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的文化IP，進(jìn)而提升城市文化產(chǎn)業(yè)的全球話語(yǔ)權(quán)，強(qiáng)化國(guó)際消費(fèi)中心城市所需的“全球資源配置能力”。

上海通過(guò)演出經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，將“海派文化”與“國(guó)際潮流”深度融合，打造出具有獨(dú)特辨識(shí)度的城市文化標(biāo)簽。不僅增強(qiáng)了居民的文化認(rèn)同感與歸屬感，更吸引全球游客前來(lái)“體驗(yàn)文化、消費(fèi)文化”，推動(dòng)上海從“功能型消費(fèi)城市”向“文化型消費(fèi)城市”轉(zhuǎn)型，提升城市的國(guó)際知名度與美譽(yù)度。

此外，報(bào)告建議，應(yīng)強(qiáng)化IP培育與創(chuàng)新，打造核心吸引力，深化“演出+文旅”融合，拓展消費(fèi)場(chǎng)景，優(yōu)化付費(fèi)體驗(yàn)供給，釋放消費(fèi)潛力，加強(qiáng)國(guó)際傳播與服務(wù)，提升全球吸引力，完善消費(fèi)權(quán)益保障，優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境。

藝術(shù)賦能城市文旅發(fā)展

活動(dòng)中，中國(guó)上海國(guó)際藝術(shù)節(jié)中心副總裁阮杰分享了藝術(shù)節(jié)在賦能文化消費(fèi)領(lǐng)域的實(shí)踐成果與寶貴經(jīng)驗(yàn)。據(jù)介紹，第二十四屆中國(guó)上海國(guó)際藝術(shù)節(jié)匯聚全球頂尖演藝資源，憑借超九成在滬首演率的高品質(zhì)藝術(shù)項(xiàng)目，構(gòu)筑起極具吸引力的文化“引力場(chǎng)”，成功將文化影響力轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)力，綜合帶動(dòng)消費(fèi)規(guī)模攀升至44.25億元。

阮杰指出，藝術(shù)節(jié)始終致力于探索構(gòu)建文化消費(fèi)新生態(tài)。其創(chuàng)新打造的“演出+”融合模式，有效打通文化欣賞、藝術(shù)體驗(yàn)與都市消費(fèi)的鏈路，推動(dòng)演出場(chǎng)景向城市多元消費(fèi)空間延伸，為觀眾提供一站式、多維度的城市文化享受。這一模式充分釋放文旅商體展聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，促成“城區(qū)有藝、商圈有美、市民有利”的文旅消費(fèi)新格局落地，為城市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁的文化活力。

上海文化廣場(chǎng)劇院管理有限公司總經(jīng)理費(fèi)元洪聚焦演出場(chǎng)景創(chuàng)新與運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)化，他提出，文化無(wú)處不在，絕大多數(shù)文化并非以商品形式呈現(xiàn)，但總有少部分文化具備商品屬性，能夠精準(zhǔn)匹配時(shí)代的文化供需。以音樂(lè)劇這一劇場(chǎng)演藝品類中商業(yè)屬性最強(qiáng)的藝術(shù)形式為例，每一種細(xì)分的審美取向，都能精準(zhǔn)觸達(dá)對(duì)應(yīng)的受眾群體，進(jìn)而產(chǎn)生文化影響力與隨之而來(lái)的商業(yè)價(jià)值。

上海國(guó)際舞蹈中心發(fā)展基金會(huì)理事長(zhǎng)、上海歌舞團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)王延分享了本土國(guó)有文藝院團(tuán)以優(yōu)秀舞劇助力城市高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)踐。現(xiàn)象級(jí)舞劇《永不消逝的電波》7年多來(lái)在國(guó)內(nèi)外60余座城市演出超820場(chǎng)，其中在美琪大戲院駐演超166場(chǎng)，吸引眾多00后觀眾反復(fù)觀看，他們自發(fā)傳播、設(shè)計(jì)交換文創(chuàng)，形成強(qiáng)烈情感綁定與良性觀演生態(tài)。

此外，《朱鹮》《李清照》兩部原創(chuàng)舞劇，融合海派文化與生態(tài)文明理念、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)新發(fā)展，廣受喜愛(ài)。越來(lái)越多觀眾專程赴滬觀演，實(shí)現(xiàn)“因?yàn)橐徊繎颍瑦?ài)上一座城”。這些上海出品的原創(chuàng)優(yōu)秀作品，在國(guó)內(nèi)外持續(xù)綻放光彩，也從品牌打造、觀演關(guān)系創(chuàng)新等方面，為上海文化消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展提供了切實(shí)案例與多元思路。

權(quán)益保障護(hù)航健康發(fā)展

上海市消保委主任方惠萍指出，當(dāng)前，上海演出經(jīng)濟(jì)正呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，同時(shí)也要看到，對(duì)照國(guó)際化大都市的發(fā)展定位，以及上海作為文化消費(fèi)“大碼頭”的深厚歷史底蘊(yùn)，演出經(jīng)濟(jì)與文化消費(fèi)的發(fā)展仍有較大提升空間。

針對(duì)推動(dòng)文化消費(fèi)與演出經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，方惠萍提出，應(yīng)以“創(chuàng)新”賦能供給升級(jí)，持續(xù)優(yōu)化演出產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)演出經(jīng)濟(jì)向全域消費(fèi)場(chǎng)景延伸；以規(guī)范護(hù)航健康發(fā)展，精準(zhǔn)破解票務(wù)亂象等消費(fèi)痛點(diǎn)難點(diǎn)，筑牢消費(fèi)者權(quán)益保障防線；以協(xié)同凝聚發(fā)展合力，聯(lián)動(dòng)政企社各方資源，共同構(gòu)建開(kāi)放包容、良性循環(huán)的文化消費(fèi)生態(tài)。

上海市消保委將以本期大講堂為起點(diǎn)，發(fā)揮橋梁紐帶和平臺(tái)賦能作用，凝聚發(fā)展共識(shí)；牽頭推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，制定服務(wù)規(guī)范與消費(fèi)指引；強(qiáng)化權(quán)益保護(hù)，建立糾紛快速處理機(jī)制，引導(dǎo)行業(yè)優(yōu)化供給、提升服務(wù)，讓文化消費(fèi)成為提振上海消費(fèi)能級(jí)的重要力量。

據(jù)悉，上海近年來(lái)以演出經(jīng)濟(jì)為核心抓手，不斷豐富文化消費(fèi)供給、創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，逐步形成“演出引領(lǐng)、場(chǎng)景延伸、權(quán)益保障”的文化消費(fèi)生態(tài)。此次文化消費(fèi)大講堂的成功舉辦，不僅為文化消費(fèi)領(lǐng)域的交流合作搭建了重要平臺(tái)，更展現(xiàn)了上海推動(dòng)文化消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)的堅(jiān)定決心。

未來(lái)，隨著本土IP國(guó)際化、“演出+”場(chǎng)景深度融合及消費(fèi)權(quán)益保障機(jī)制的不斷完善，上海將持續(xù)釋放文化消費(fèi)潛力，朝著“全球文化消費(fèi)的目的地、全球文化產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)者”的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)，為國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)注入更為強(qiáng)勁的文化動(dòng)力。