中國消費者報鄭州訊(記者耿記安)2026年,河南省消費者協(xié)會將立足新階段新要求,圍繞中國消費者協(xié)會年度工作部署和河南省消費維權(quán)實際,針對當(dāng)前存在的突出問題,靶向發(fā)力再出發(fā),闊步昂首新征程。
河南省消費者協(xié)會將以落實中消協(xié)“消協(xié)組織建設(shè)年”部署為契機(jī),緊盯依法登記、理事會換屆、人員經(jīng)費保障等關(guān)鍵環(huán)節(jié),重點推動未登記地市消協(xié)組織盡快完成法人登記、應(yīng)設(shè)未設(shè)的縣區(qū)級消協(xié)組織盡快設(shè)立,指導(dǎo)規(guī)范各地?fù)Q屆程序,協(xié)調(diào)落實人員編制與常態(tài)化經(jīng)費保障。實施消協(xié)隊伍能力全面提升計劃,開展分層分類培訓(xùn),強(qiáng)化消費維權(quán)新知識新技能學(xué)習(xí),推動人員力量配備與維權(quán)任務(wù)動態(tài)匹配,切實夯實全省消協(xié)組織體系根基,確保核心職能高效履行。
河南省消費者協(xié)會將主動應(yīng)對新業(yè)態(tài)挑戰(zhàn),聯(lián)合相關(guān)部門開展網(wǎng)絡(luò)直播營銷、社區(qū)團(tuán)購等領(lǐng)域?qū)m椫卫恚剿鹘ⅰ熬€上取證、平臺協(xié)查、屬地處置”的聯(lián)動機(jī)制。進(jìn)一步推廣應(yīng)用全國消協(xié)智慧315平臺,強(qiáng)化在直播帶貨、私房產(chǎn)品等場景中的風(fēng)險預(yù)警,提升監(jiān)督介入的精準(zhǔn)性和時效性,推動維權(quán)模式從被動處理向主動防范、技術(shù)賦能轉(zhuǎn)型。
河南省消費者協(xié)會將認(rèn)真參與由河南省市場監(jiān)管局、商務(wù)廳、文化和旅游廳、教育廳等多部門組成的消費者權(quán)益保護(hù)工作廳際聯(lián)席會議,定期研判風(fēng)險、共享信息、部署聯(lián)合行動。探索消協(xié)投訴數(shù)據(jù)與行政執(zhí)法平臺、司法訴訟系統(tǒng)的對接通道,力爭實現(xiàn)投訴信息一鍵轉(zhuǎn)辦、執(zhí)法線索實時推送、司法確認(rèn)在線銜接。深化跨區(qū)域協(xié)作,進(jìn)一步完善鄂豫皖大別山區(qū)域協(xié)作機(jī)制,著力構(gòu)建信息互通、標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)、執(zhí)法互助的消費環(huán)境治理新格局。
新征程呼喚新作為。新的一年,河南省消費者協(xié)會將始終胸懷“國之大者”、心系“民之關(guān)切”、力求“靶向發(fā)力”,以更加昂揚的斗志、更加務(wù)實的作風(fēng)、更加創(chuàng)新的舉措,奮力開創(chuàng)全省消費維權(quán)事業(yè)新局面,為服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局、奮力譜寫中原大地推進(jìn)中國式現(xiàn)代化新篇章作出新的更大貢獻(xiàn)。

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