中國消費者報濟南訊（記者尹訓銀）近年來，AI技術廣泛應用于網(wǎng)絡直播等領域，由此也催生了新型消費騙局。1月28日，山東省消費者協(xié)會發(fā)布消費提示，提醒消費者防范AI直播欺詐陷阱，守好自己的錢袋子。
第一步要看，即看清兩類常見的“AI騙局劇本”。一類是“權威專家”帶貨戲。不法分子利用AI換臉等技術，偽造知名專家的形象與聲音，背景常模擬實驗室或發(fā)布會場景，推銷所謂“特效藥”和“高科技產(chǎn)品”。另一類是“貼心鄰里”分享戲。直播中常出現(xiàn)一對“夫妻”或“孝子”，分享“低價旅游”“高回報理財”或“神奇保健品”的親身經(jīng)歷，評論區(qū)一片“求推薦”之聲。但這很可能全是表演，人物是AI生成的，故事是虛構的，留言是“水軍”刷的。
第二步要識，即識破4個可觀察的破綻。觀看直播時，要多留意4個細節(jié)：一看口型與表情。注意主播說話時口型與聲音是否完全同步，AI合成常有細微延遲。同時觀察人物表情是否自然，是否笑容僵硬、眨眼頻率異常。二看手部與背景。注意主播手部動作是否協(xié)調(diào)自然；直播背景是否過于完美或模糊，像一張靜態(tài)圖片或循環(huán)播放的低清視頻，缺乏真實環(huán)境的細節(jié)與變化。三看評論與互動。真實評論區(qū)通常多樣、有褒有貶、有具體感受。如果滿屏都是“太好了”“怎么買”等簡短雷同的留言且發(fā)布時間集中，缺乏真實用戶間的具體交流，很可能是水軍在操控。四聽話術與承諾。警惕使用“百分百有效”“根治”“穩(wěn)賺不賠”“國家級秘方”等絕對化詞語的宣傳，任何聽起來完美無缺的產(chǎn)品或投資，都需高度警惕。
第三步要養(yǎng)，即養(yǎng)成3個好習慣。首先要主動核實信息，遇到自稱“專家”“權威機構”的直播宣傳，切勿輕信?？梢赃M行查詢或撥打相關機構的官方電話核實。其次務必要保持冷靜，每當產(chǎn)生購買沖動時，建議先退出直播間，回歸理性后再做選擇。最后是保留證據(jù)好維權，如果察覺可疑或已購買，立即對直播畫面、主播承諾、付款憑證等進行截屏或錄屏。如已受騙，保存好所有證據(jù)，第一時間向平臺投訴并向公安機關報案。
